עיצוב מוצר לבית חכם מתחיל איפה שהטכנולוגיה נגמרת

חיישן, מודול אלחוטי, ענן ואפליקציה — את החלק הזה כמעט כל יזם בתחום ה-IoT יודע לתאר. אבל הרגע שבו המוצר באמת נבחן הוא אחר לגמרי: כשהלקוח מוציא אותו מהקופסה ומחפש איפה לשים אותו בסלון. עיצוב מוצר לבית חכם הוא בדיוק העבודה הזו — להפוך מערכת אלקטרונית לחפץ שמישהו מסכים לתלות על הקיר בכניסה לבית, ליד התמונות. מוצר שמרגיש כמו כרטיס פיתוח בתוך קופסה אפורה מקבל ביקורות בינוניות עוד לפני שמישהו בדק אם הפונקציונליות שלו טובה. את הצד הטכנולוגי והשוקי סקרנו במאמר על פיתוח מוצר לבית חכם; כאן נתמקד במה שקורה בשלב העיצוב.

המוצר גר אצל מישהו בבית

בשונה ממוצר תעשייתי, מוצר בית חכם מתחרה על מקום בסביבה שכבר עוצבה — רהיטים, קירות, מתגים ושקעים קיימים. מכאן נגזרות החלטות שאין להן שום קשר לאלקטרוניקה:

  • קנה מידה. כל מילימטר בגובה הזיווד נראה בעין כשהמוצר יושב על מדף לצד חפצים מוכרים. לרוב שווה להילחם על העובי, גם במחיר תכנון מעגל צפוף יותר או מעבר לרכיבים נמוכים.
  • שפה ניטרלית. מוצר שנשאר בבית שנים צריך שפה עיצובית שקטה שתסתדר עם סגנונות ריהוט שונים — לא טרנד גרפי שיזדקן תוך עונה.
  • גימור וצבע. לבן מט, אפור בהיר ושחור עמוק כמעט תמיד עובדים; משטח מבריק חושף טביעות אצבע וכל שריטה קטנה. איך בוחרים בפועל מוסבר במאמר על צבע, חומר וגימור.

הזיווד הוא חלק מהמערכת האלחוטית

ברגע שהמוצר מתקשר, הזיווד מפסיק להיות "קופסה" והופך לרכיב במערכת ה-RF. חלקי מתכת, ציפויים מטליים וצבעים עם פיגמנט מוליך מנחיתים קליטה; המרחק בין האנטנה לקיר, לרצפה וליד של המשתמש משנה את הטווח בפועל. הרקע במאמר על אנטנה במוצר אלחוטי, ובחירת הפרוטוקול עצמה מתוארת במאמר על Zigbee או Z-Wave למוצר בית חכם. גם החיישנים מכתיבים גאומטריה: עדשת גלאי תנועה דורשת שדה ראייה פנוי ומיקום גובה מוגדר, חיישן טמפרטורה זקוק לפתחי אוורור הרחק ממקורות חום פנימיים, ומיקרופון דורש תעלת קול אטומה שלא מעבירה רעש מכני מהזיווד עצמו.

ממשק שלא צריך הסבר

הבית החכם מלא במשתמשים שלא התקינו את המוצר ולא יפתחו אפליקציה — ילדים, אורחים, הורים מבוגרים. לכן הממשק הפיזי חייב לעמוד בפני עצמו:

  • נורית אחת שאומרת הכול. מצב תקין, מצב חיבור, שגיאה — שלוש מצבים ברורים עדיפים על שבע נוריות. שפת החיווי מפורטת במאמר על עיצוב נוריות חיווי במוצר.
  • עוצמת אור מותאמת ללילה. מוצר בחדר שינה שמאיר כמו פנס נשלף מהשקע. עמעום אוטומטי או חיישן אור סביבתי הם פיצ'ר קטן שמונע החזרות.
  • כפתור פיזי לפעולה המרכזית. ההחלטה בין כפתור למסך נדונה במאמר על כפתורים פיזיים או מסך מגע.

התקנה, הזנה ותחזוקה — שם נופלים מוצרים טובים

אנחנו בפרוג'קטס האוס רואים שוב ושוב שהחלק שמייצר את רוב פניות התמיכה הוא לא הקושחה אלא הרגע הפיזי הראשון. שאלות שחייבות תשובה עיצובית: איך המוצר נתלה על קיר גבס בלי מקדחה? האם הכבל יוצא לכיוון הנכון ביחס לשקע? האם אפשר להחליף סוללה בלי כלים ובלי לפרק את המוצר מהקיר? איפה נמצא כפתור האיפוס, והאם ילד יכול ללחוץ עליו בטעות? ספק כוח חיצוני שמסתיר שקע שכן הוא פגם עיצובי לכל דבר. עקרונות דומים למוצרי חשמל ביתיים מרוכזים במאמר על עיצוב מוצרי חשמל ביתיים.

מקונספט למוצר שאפשר לייצר

עיצוב יפה שלא נבנה סביב מגבלות התבנית מייצר עיכובים יקרים. כבר בשלב הקונספט צריך לחשוב על עוביי דופן אחידים, שיפועי שליפה, מיקום ברגים ופתחים — נושא שמכוסה במאמר על DFM בעיצוב מוצר. מוצר בית חכם מוצלח הוא כזה שהמשתמש מפסיק לשים לב אליו אחרי שבוע — הוא פשוט עובד, נראה טבעי במקום שבו הונח, ולא דורש תשומת לב. מאמרים נוספים על תהליך העיצוב תמצאו באשכול תהליכי עיצוב תעשייתי.

רוצים להפוך רעיון למוצר? צרו קשר עם צוות פרוג'קטס האוס בע"מ – טלפון: 054-8936922 | דוא"ל: info@projects-house.com – ונשמח ללוות אתכם משלב הרעיון ועד המדף.