מצב שונה מיזם יחיד
מרבית התכנים על פיתוח מוצר מכוונים ליזם שמתחיל מאפס. אבל חלק ניכר מהמוצרים החדשים נולדים בתוך חברות שכבר מייצרות ומוכרות – מפעל, יבואן עם קו ייצור, בית מלאכה שגדל. המצב הזה שונה מיסודו: יש כבר לקוחות, ידע ייצור, ותזרים. הפיתוח אינו הימור על עצם קיום השוק אלא החלטה על הרחבה.
היתרונות אמיתיים – ולכן שווה להכיר גם את שתי המלכודות שמאפיינות דווקא חברות כאלה.
היתרונות שיש לחברה יצרנית
- הבנת עלויות אמיתית: חברה שמייצרת יודעת מה עולה חלק, מה זמן מחזור ומה שיעור הפסולת. יזם יחיד מנחש; חברה יצרנית מחשבת.
- ערוץ מכירה קיים: הדבר היקר ביותר בהשקת מוצר הוא הגעה ללקוחות – וזה כבר קיים.
- משוב מהשטח: אנשי המכירות והשירות שומעים כל יום מה חסר ללקוחות. זה מקור רעיונות איכותי בהרבה מסיעור מוחות.
- יכולת ייצור סדרות ניסיון: מה שיזם משלם עליו ביוקר – חברה יצרנית יכולה לעשות בבית, בעלות שולית.
- מנוף מול ספקים: קשרי ספקים קיימים מקצרים זמני אספקה ומשפרים תנאים.
מלכודת ראשונה: לתכנן לפי מה שאנחנו יודעים לייצר
זו המלכודת הנפוצה ביותר, והיא מסוכנת דווקא כי היא נראית הגיונית. חברה שמצטיינת בעיבוד שבבי תתכנן את המוצר החדש ממתכת מכורסמת – גם כשהפתרון הנכון הוא פלסטיק מוזרק. הסיבה אינה בורות אלא נטייה טבעית: נוח, מוכר, ואין תלות בגורם חוץ.
המחיר מתגלה בשוק – מוצר כבד ויקר מדי מול מתחרה שתוכנן לשיטה המתאימה. הפתרון המעשי: בשלב הקונספט, לחייב בדיקה של לפחות שתי שיטות ייצור חלופיות, כולל אחת שהחברה אינה מבצעת בעצמה. ההחלטה עשויה בסוף להיות לייצר בבית – אבל היא תהיה החלטה ולא הרגל. הרחבנו על בחירת שיטות בשיטות ייצור חלקים מכאניים.
מלכודת שנייה: הפיתוח נדחק מפני הייצור
בחברה יצרנית, הייצור השוטף הוא זה שמשלם את החשבונות – ולכן הוא תמיד דחוף יותר. התוצאה מוכרת: אותם מהנדסים אחראים גם על תקלות בקו וגם על פיתוח המוצר החדש, ובכל שבוע הפיתוח נדחה. פרויקטים כאלה נמשכים שנים ולעיתים מתים בשקט.
שלושה פתרונות שראינו עובדים:
- הפרדת אנשים: אדם אחד לפחות שאינו נגיש לתקלות שוטפות. גם חצי משרה מוגנת עדיפה על משרה מלאה מופרעת.
- הוצאת הפיתוח לגוף חיצוני: חברת הנדסה שמתקדמת בקצב קבוע בלי להיות כפופה ללחצי הקו. זו הסיבה הנפוצה ביותר שחברות יצרניות פונות אלינו.
- נקודות ציון עם תאריכים ובעלים: פרויקט בלי תאריך ובלי אחראי בחברה יצרנית תמיד יידחה.
התהליך שעובד בחברה יצרנית
- איסוף צרכים מהשטח: ריכוז מסודר של מה שאנשי המכירות והשירות שומעים – לא רעיונות של ההנהלה. ראו אפיוני דרישות הלקוח.
- הגדרת יעד עלות מראש: יתרון גדול של חברה יצרנית – היכולת לקבוע מחיר יעד ולגזור ממנו עלות ייצור מקסימלית, עוד לפני התכן.
- קונספט עם שתי שיטות ייצור: כאמור, כדי לנטרל את המלכודת הראשונה.
- תכן הנדסי ובדיקת התאמה לקו: יתרון נוסף – ניתן לבדוק בפועל אם החלק עובר בקו הקיים, ולא להעריך.
- סדרת ניסיון בבית: הכלי החזק ביותר שיש לחברה יצרנית. ראו סדרות ראשונות.
- השקה לקהל הקיים: מכירה ראשונה ללקוחות שכבר קונים – משוב מהיר בעלות שיווק אפסית.
לא לשכוח את ההגנה
חברות יצרניות נוטות להזניח את הקניין הרוחני, כי הן חושבות במושגים של ייצור ולא של זכויות. אך מוצר חדש עם חידוש אמיתי שווה הגנה – בין השאר כי הוא מייצר בידול מול מתחרים שיכולים להעתיק במהירות. גם החלטה שלא לרשום פטנט צריכה להיות מודעת, בהתאם לשיקולים במתי כדאי לרשום פטנט.
לסיכום
לחברה שמייצרת בעצמה יש יתרון אמיתי בפיתוח מוצר חדש – הבנת עלויות, ערוץ מכירה, משוב מהשטח ויכולת סדרות ניסיון. שתי המלכודות שיש להיזהר מהן הן תכנון לפי מה שנוח לייצר, ופיתוח שנדחק מפני הייצור השוטף. בפרוג'קטס האוס בע"מ אנו מלווים חברות יצרניות בפיתוח מוצרים חדשים בדיוק מהסיבה הזו: קצב פיתוח קבוע שאינו כפוף ללחצי הקו, ובחירת שיטת ייצור לפי המוצר ולא לפי ההרגל.
רוצים להפוך רעיון למוצר? צרו קשר עם צוות פרוג'קטס האוס בע"מ – טלפון: 054-8936922 | דוא"ל: info@projects-house.com – ונשמח ללוות אתכם משלב הרעיון ועד המדף.
