לחשוב על השיווק בשלב הפיתוח – כי ביום ההשקה זה מאוחר
התסריט העצוב חוזר על עצמו: שנה של פיתוח מוקפד, המוצר מוכן, ואז – "עכשיו נתחיל לשווק". אבל השקה מאפס קהל, בלי חומרים ובלי בידול שיווקי מתוכנן, היא זינוק למים ריקים. האמת שהיזמים המנוסים מכירים: השיווק לא מתחיל אחרי הפיתוח – הוא שזור בו מהיום הראשון, וחלק מהחלטות הפיתוח הן בכלל החלטות שיווק בתחפושת.
החלטות פיתוח שהן החלטות שיווק
- הבידול: מה המשפט שימכור את המוצר? אם אין תשובה חדה – זו בעיית הגדרת מוצר, לא בעיית פרסום. את הבידול בונים באפיון: הפיצ'ר/העיצוב/המחיר שיהיו הסיפור.
- מחיר המדף מכתיב עלות ייצור: נקודת המחיר השיווקית (מה הקהל ישלם) נקבעת מוקדם – וממנה נגזר יעד עלות הייצור שהתכנון חייב לעמוד בו. בכיוון ההפוך זה לא עובד.
- העיצוב הוא המודעה: מוצר שנראה מצוין בתמונה הוא נכס שיווקי מובנה – שיקול אמיתי בהחלטות העיצוב התעשייתי.
- אריזה וחוויית פתיחה: מתוכננות עם המוצר – לא נזכרות חודש לפני המשלוח. כמו שהראינו במאמר חוויית משתמש למוצר.
- שם וסימן מסחר: שם טוב, פנוי (בדקו דומיין וסימן מסחר!) וקל להגייה – מחפשים אותו מוקדם, כשעוד קל לשנות.
בניית הקהל – במקביל לבניית המוצר
הנכס השיווקי היקר ביותר ביום ההשקה הוא קהל שמחכה – והוא נבנה רק בזמן:
- דף נחיתה מהחודש הראשון: הבעיה, הבטחת הפתרון, הרשמה לעדכונים. גם ולידציה, גם רשימה.
- תוכן סביב הבעיה: פוסטים, סרטונים וטיפים בתחום הכאב – בונים סמכות וקהל עוקבים שרלוונטי בדיוק.
- שתפו את המסע: קהל אוהב "מאחורי הקלעים" של פיתוח – דגמים, כישלונות, התקדמות. (רק אחרי שההגנה הוגשה!)
- אספו הוכחות חברתיות: משתמשי הפיילוט הראשונים הם הביקורות, הציטוטים והתמונות של דף המכירה העתידי – מתעדים מהיום.
מה זה נותן – מעבר להשקה
העבודה השיווקית המוקדמת מחזירה כפליים בדרך: הקהל והדף נותנים נתוני ביקוש למשקיעים; המשוב מהעוקבים מזין את האפיון; וההוכחות המצטברות (רשימה, מעורבות) משפרות כל שיחת גיוס ומו"מ עם מפיצים. שיווק מוקדם הוא גם כלי פיתוח וגם כלי מימון – שלושה במחיר אחד.
כמה מוקדם זה "מוקדם"?
כלל אצבע: ביום שהחלטתם ברצינות על המוצר – נפתח דף נחיתה; חצי שנה לפני השקה – תוכנית שיווק מלאה עם תקציב (המבנה כאן); שלושה חודשים לפני – חומרים בהפקה: סרטון, צילומים, עמוד מכירה. מי שמתחיל לחשוב על שיווק כשהמוצר מוכן – מאחר בשנה.
לסיכום
שיווק אינו שלב שאחרי הפיתוח – הוא ממד של הפיתוח: בבידול, במחיר, בעיצוב ובקהל שנבנה במקביל. מוצר שפותח עם חשיבה שיווקית מגיע להשקה עם רוח גבית; מוצר שפותח בסוד מוחלט מגיע אליה לבד. בפרוג'קטס האוס בע"מ אנו מזכירים ללקוחות את הצד הזה מהפגישה הראשונה – כי המוצרים הטובים ביותר שפיתחנו הצליחו בזכות מה שנעשה סביבם, לא רק בתוכם.
רוצים להפוך רעיון למוצר? צרו קשר עם צוות פרוג'קטס האוס בע"מ – טלפון: 054-8936922 | דוא"ל: info@projects-house.com – ונשמח ללוות אתכם משלב הרעיון ועד המדף.